Étude sur la place du numérique dans le projet associatif

En novembre 2016, notre programme Solidatech, en partenariat avec Recherches & Solidarités, a publié un baromètre inédit sur la place du numérique dans le projet associatif. Les résultats offrent une photographie de l’évolution des usages entre 2013 et 2016, des effets du numérique au sein des associations et des principaux leviers d’action pour en tirer le meilleur parti.

Notre programme Solidatech et l’association Recherches & Solidarités se sont associés pour mener une étude sur la place du numérique dans le projet associatif. Le double regard de l’association Recherches & Solidarités, spécialisée dans les études sur le secteur associatif, et du programme Solidatech au contact quotidien de dizaines de milliers d'associations (18 500 en nov. 2016) pour les accompagner dans leur transition numérique, permet à l’étude d’être au plus près des préoccupations et des contraintes des acteurs associatifs. Il s’agit d’un baromètre inédit sur ce sujet, produit avec le soutien de La France s'engage.

Ensemble les deux organisations ont souhaité répondre aux objectifs suivants :

• Observer les évolutions des usages numériques des associations entre 2013 et 2016 et connaître leurs intentions d’adoption de nouvelles pratiques numériques.
• Apporter un éclairage, selon leur profil, sur les effets du numérique sur les associations, leurs difficultés et surtout leurs besoins pour saisir le plein potentiel du numérique.
• Permettre à chaque association de faire le point de sa situation et de voir comment elle peut tirer le meilleur parti du numérique, à son rythme, selon ses moyens et ses contraintes.

Le travail d’enquête s’est déroulé en 2016 auprès de 1601 responsables associatifs, 6667 bénévoles, ainsi que 1084 associations bénéficiaires de Solidatech, appelées associations « connectées » pour avoir déjà fait un pas vers le numérique. Il a été mené sous forme de questionnaires en ligne et d’entretiens semi-directifs en face à face ou par téléphone.

Quelques chiffres marquants :

62% des associations utilisent les réseaux sociaux ; il s’agit de la plus importante progression en termes d’usages numériques depuis 2013 (+26%).

L’utilisation des outils collaboratifs s’est fortement développée entre 2013 (22%) et 2016 (43%), soit +21 points.

La majorité des associations portent un regard très positif sur le numérique, le partage de l’information arrive en tête (85%) avec pour corollaire un renforcement de la cohésion de l’équipe, de l’efficacité, du suivi et de l’évaluation des actions. Un responsable d’association sur deux est convaincu des impacts positifs sur l’implication des adhérents, des bénévoles ou salariés.

Alors qu’une meilleure maîtrise des outils numériques reste la principale préoccupation (49%), environ 1/3 des dirigeants d’associations sont convaincus que les outils numériques doivent s’inscrire dans une démarche globale d’acculturation numérique au sein de leurs associations.

Si les moyens financiers sont essentiels pour s’équiper (42%), les associations ont également conscience de la nécessité de rechercher des financements pour monter en compétences, soit en se formant (33%), soit en bénéficiant des conseils d’experts (22%).

Découvrez les résultats de l'étude en téléchargeant :

• La synthèse de l'étude sur la place du numérique dans le projet associatif
• Le diaporama de l'étude
• Le rapport complet